Dichiarazione sulla Privacy (UE)

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il Luglio 22, 2026 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://www.imagazzinisorriso.it. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

  • comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
  • miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
  • prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
  • adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
  • rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

2. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy

3. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.

L’inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.

4. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

5. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

6. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

7. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

  • Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
  • Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
  • Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
  • Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
  • Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

8. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Dettagli contatti

I Magazzini Sorriso srl
Via Gemona, 6
21052 Busto Arsizio (VA)
Italia
Sito web: https://www.imagazzinisorriso.it
Email: shop@ex.comimagazzinisorriso.it

Annesso

EWWW Image Optimizer

Per impostazione predefinita, EWWW Image Optimizer non memorizza né condivide dati personali con terzi.

Se accetti immagini inviate dagli utenti e utilizzi l’API o Easy IO, tali immagini potrebbero essere trasmesse a server di terze parti situati in paesi esteri. Se la funzione “Backup Originals” è attiva, le immagini vengono conservate per 30 giorni. In caso contrario, nessuna immagine viene memorizzata sui server API per più di 30 minuti.

WooCommerce

Questo linguaggio campione include gli elementi di base su raccolta dei dati personali, la memorizzazione e la condivisione, nonché su chi è autorizzato ad accedere a tali dati. In base alle impostazioni abilitate e ai plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal nostro negozio possono variare. Ti consigliamo di consultare un legale al momento di decidere quali informazioni divulgare sulla tua informativa sulla privacy.

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, da qui verrai collegato alla sezione.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per XXX anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .

hCaptcha for WP

Utilizziamo il servizio hCaptcha per proteggere i moduli presenti sul nostro sito web da spam e bot automatizzati. hCaptcha fornisce un meccanismo di verifica per distinguere tra utenti umani e bot.

Utilizziamo il servizio di sicurezza hCaptcha (di seguito “hCaptcha”) sul nostro sito web. Questo servizio è fornito da Intuition Machines, Inc., una società del Delaware, USA (“IMI”). hCaptcha viene utilizzato per verificare se le azioni dell’utente sul nostro servizio online (come l’invio di un modulo di accesso o di contatto) soddisfano i nostri requisiti di sicurezza. A tal fine, hCaptcha analizza il comportamento del visitatore del sito web o dell’app mobile basandosi su diverse caratteristiche. L’analisi si avvia automaticamente non appena il visitatore accede a una sezione del sito web o dell’app in cui hCaptcha è attivo. Per l’analisi, hCaptcha valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP, durata della permanenza del visitatore sul sito o sull’app, o movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati raccolti durante l’analisi vengono trasmessi a IMI. L’analisi di hCaptcha in “modalità invisibile” può avvenire interamente in background. I visitatori del sito web o dell’app non vengono informati dello svolgimento di tale analisi qualora non venga loro mostrata una sfida (challenge). Il trattamento dei dati si basa sull’Art. 6(1)(b) del GDPR: il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui il visitatore del sito web è parte (ad esempio, i termini del sito web) o per l’adozione di misure precontrattuali su richiesta del visitatore stesso. Il nostro servizio online (inclusi sito web, app mobili ed eventuali altre applicazioni o modalità di accesso da noi offerte) deve garantire di interagire con un essere umano, e non con un bot, e che le attività svolte dall’utente non siano riconducibili a frodi o abusi. Inoltre, il trattamento può basarsi anche sull’Art. 6(1)(f) del GDPR: il nostro servizio online ha un legittimo interesse a proteggersi da attività di crawling automatizzato abusivo, spam e altre forme di abuso che potrebbero danneggiare il servizio stesso o gli altri utenti. IMI agisce in qualità di “responsabile del trattamento” (data processor) per conto dei propri clienti ai sensi del GDPR e di “fornitore di servizi” (service provider) ai fini del California Consumer Privacy Act (CCPA). Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy e sulle condizioni d’uso di hCaptcha, si prega di consultare i seguenti link:  https://www.hcaptcha.com/privacy e https://www.hcaptcha.com/terms.

Really Simple Security

Really Simple Security e i componenti aggiuntivi di Really Simple Security non elaborano alcuna informazione personale identificabile, pertanto il GDPR non si applica a questi plugin o all’utilizzo di questi plugin sul vostro sito web. È possibile trovare la nostra informativa sulla privacy qui.

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Questo sito web utilizza la Privacy Suite per WordPress di Complianz per raccogliere record di consenso. Per questa funzionalità il tuo indirizzo IP è reso anonimo e memorizzato nel nostro database. Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione sulla Privacy di Complianz.

MailChimp for WooCommerce

Quando effettui acquisti, conserviamo sul nostro server il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del carrello per un massimo di 30 giorni. Queste informazioni vengono conservate per ripristinare il contenuto del carrello qualora tu cambiassi dispositivo o decidessi di tornare in un secondo momento. Leggi la nostra informativa sulla privacy qui.

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