Dichiarazione di accessibilità
Impegno all’accessibilità
I Magazzini Sorriso S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4.
La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web:
Stato di conformità
Parzialmente conforme
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’Appendice A della norma UNI CEI EN 301549, in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non risultano ancora pienamente accessibili per inosservanza della Legge 9 gennaio 2004, n. 4.
Immagini e contenuti grafici
Alcune immagini e alcuni elementi grafici possono presentare testi alternativi assenti, generici o non sufficientemente descrittivi. In particolare, alcuni elementi possono essere identificati dalle tecnologie assistive con denominazioni generiche che non ne comunicano adeguatamente il contenuto o la funzione.
La criticità riguarda il criterio WCAG 1.1.1.
Struttura delle pagine
In alcune pagine la gerarchia delle intestazioni può non seguire sempre una sequenza coerente. Alcuni titoli possono essere utilizzati principalmente per esigenze grafiche anziché per rappresentare correttamente la struttura logica dei contenuti.
Ciò può rendere meno agevole la consultazione delle pagine per le persone che utilizzano uno screen reader e navigano attraverso l’elenco delle intestazioni.
Le criticità riguardano i criteri WCAG 1.3.1 e 2.4.6.
Collegamenti e controlli grafici
Alcuni collegamenti o controlli rappresentati mediante icone o immagini potrebbero non disporre di un nome accessibile sufficientemente descrittivo.
In alcune sezioni sono inoltre presenti collegamenti con testi ripetuti o generici, come “Scopri”, il cui scopo potrebbe non risultare immediatamente comprensibile quando il collegamento viene letto separatamente dal contenuto circostante.
Le criticità riguardano i criteri WCAG 2.4.4 e 4.1.2.
Moduli e newsletter
Alcuni campi dei moduli di contatto, registrazione e iscrizione alla newsletter potrebbero non comunicare sempre in maniera completa l’etichetta, l’obbligatorietà, le istruzioni o gli eventuali messaggi di errore alle tecnologie assistive.
Nei moduli possono inoltre essere presenti campi tecnici antispam che richiedono un’ulteriore ottimizzazione per evitare interferenze con la navigazione mediante tastiera o screen reader.
Le criticità riguardano i criteri WCAG 1.3.1, 2.4.3, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3 e 4.1.2.
Componenti interattivi ed e-commerce
Alcuni componenti generati dal sistema di commercio elettronico o da plugin di terze parti, tra cui filtri, selezione delle varianti, anteprima dei prodotti, lista dei desideri, carrello, accesso all’area personale e finestre dinamiche, potrebbero non comunicare sempre correttamente il proprio nome, ruolo, valore o stato alle tecnologie assistive.
Sono in corso ulteriori verifiche sulla navigazione mediante tastiera, sull’ordine e sulla visibilità del focus e sull’annuncio dei messaggi generati quando viene aggiunto o modificato un prodotto nel carrello.
Le criticità riguardano o possono riguardare i criteri WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.3, 2.4.7, 2.5.3, 4.1.2 e 4.1.3.
Contrasto e adattamento dei contenuti
Alcuni colori, testi secondari, icone, contorni dei campi e indicatori di focus sono oggetto di ulteriori misurazioni strumentali.
Sono inoltre in corso verifiche relative alla visualizzazione con ingrandimento, alla spaziatura personalizzata del testo e all’adattamento dei contenuti su schermi di dimensioni ridotte.
I criteri interessati possono comprendere WCAG 1.4.3, 1.4.4, 1.4.10, 1.4.11 e 1.4.12.
Processo di acquisto
Il processo completo di acquisto, inclusi il carrello, l’inserimento dei dati, la verifica dell’ordine e gli eventuali servizi esterni di pagamento, è oggetto di ulteriori verifiche con tastiera e tecnologie assistive.
I criteri interessati possono comprendere WCAG 2.1.1, 2.4.3, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4, 4.1.2 e 4.1.3.
Il soggetto erogatore sta programmando interventi progressivi per correggere le criticità rilevate e migliorare l’accessibilità complessiva del sito.
Contenuti non rientranti nell’ambito della legislazione applicabile
Eventuali contenuti e servizi forniti da soggetti terzi, quali gateway di pagamento, mappe, video incorporati, social network o altri strumenti esterni, potrebbero non essere interamente controllabili dal soggetto erogatore.
Il soggetto erogatore si impegna comunque a scegliere, per quanto possibile, servizi compatibili con i requisiti di accessibilità e a fornire eventuali alternative accessibili.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il:
22 luglio 2026
La dichiarazione è stata redatta sulla base di:
un’autovalutazione effettuata direttamente dal soggetto erogatore, comprendente verifiche tecniche preliminari a campione e test di usabilità.
La dichiarazione sarà riesaminata periodicamente e almeno una volta all’anno, nonché in occasione di modifiche sostanziali del sito web.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Gli utenti possono segnalare eventuali problemi di accessibilità, richiedere informazioni o domandare la disponibilità di contenuti in formato accessibile:
- scrivendo all’indirizzo email shop@imagazzinisorriso.it;
- utilizzando il modulo disponibile nella pagina Contatti del sito;
- telefonando al numero 0331 927776.
Nella segnalazione si consiglia di indicare:
- l’indirizzo della pagina interessata;
- una descrizione del problema riscontrato;
- il browser e l’eventuale tecnologia assistiva utilizzata;
- un recapito per ricevere risposta.
Il soggetto erogatore si impegna a fornire una risposta entro trenta giorni dalla ricezione della segnalazione.
Modalità di invio delle segnalazioni ad AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro trenta giorni dalla notifica o dalla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID utilizzando le modalità disponibili sul sito istituzionale dell’Agenzia per l’Italia Digitale.
Informazioni sul sito web
- Data di pubblicazione del sito web: 22 luglio 2026.
- Sono stati effettuati test di usabilità: sì.
- CMS utilizzato: WordPress con WooCommerce.
Informazioni sulla struttura
- Numero di dipendenti con disabilità presenti nella struttura: 0.
- Numero di postazioni di lavoro predisposte per dipendenti con disabilità: 0.